01

直播中：全链路操作指南，提升观播转化与体验天津津门虎赛事推荐

小红书直播管理平台中的【直播中控台】里包含了直播中的一

系列基础操作，商家可以一站式的管理直播商品：包括查找、

添加、置顶、讲解等常规操作，也可以查看直播中的一些关

键数据，从而优化直播间，除了电脑端的操作，以下也会添

加手机端的常见操作指南哦~

第1步：开播工具

开播步骤分为电脑端和手机端两种，来看看这两种开播方式的步骤都有哪些吧！

电脑端开播步骤：

操作路径：打开小红书APP→点击【+】→点击【直播】→点击【电脑】，打开小红书电脑直播助手（电脑直播）下载→使用开播账号登入，选择【窗口/摄像头/图片】添加直播画面→点击【添加素材】构建直播场景→点击【开始直播】即可。

手机端开播步骤：

操作路径：点击主页下方【+】→点击【直播】→设置直播封面及标题，开启视频直播即可。

第2步：开播商品操作

2.1商品上架

电脑端操作路径：登入小红书管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)点击【直播中控台】-点击【计划售卖商品】-点击上架即可

手机端操作路径：点击【添加商品】→点击【直播计划】一键上架→返回开启视频直播即可

2.2商品置顶

电脑端操作路径：登入小红书管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)点击【直播中控台】-点击【已上架商品】-点击【置顶】即可

手机端操作路径：点击屏幕下方购物袋-选择商品【向左滑动】-点击【推荐】即可，反之则可取消。

2.3商品弹卡

电脑端操作路径：登入小红书管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)点击【直播中控台】-点击【已上架商品】-点击【弹卡】即可

手机端操作路径：点击屏幕下方购物袋-选择商品点击【弹卡】

2.4商品讲解

电脑端操作路径：登入小红书管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)点击【直播中控台】-点击【已上架商品】-点击【讲解】即可

手机端操作路径：点击屏幕下方购物袋-选择商品点击【讲解】

2.5购物袋商品分类

分类技巧：可将产品细分，名字可以改为更适合产品的分类标题，提高用户兴趣，增加商品点击。

操作路径：登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，点击【直播中控台】→点击【分类管理】→点击【添加分类】→输入【分类标题内容】→点击【确定】→点击【完成】即可。

第3步：直播数据跟踪

3.1实时数据在哪看

直播实时数据能够有效反映直播效果，在直播中进行数据监控，可以及时发现高光点与问题，对直播间的效果进行实时调整。

电脑端操作路径：可以登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，点击【直播中控台】→点击【数据大屏】可查看更多详细内容。

手机端操作路径：点击【更多】-点击【数据看板】-向下滑动可查看核心指标

3.2看哪些数据指标

数据大屏可看到本场直播的进房数据、兴趣及互动、转化数据以及带货收入及退款；数据模块旨在帮助您实时了解核心指标累计表现、变化趋势和近期表现，及时调整直播策略。

点击【查看详情】可查看流量来源及用户画像详情

第4步：直播间多样营销玩法促转化

直播间提升人气、冲进榜单的实操技巧详情请看：店铺直播：用好“3+3”公式，新手也能丝滑开播出单

4.1粉丝群聊功能

使用建议：在直播过程中可以在粉丝群聊中发布直播信息、商品优惠力度等内容，吸引粉丝进入直播间。

操作路径：进入APP【消息】页【发现朋友】-【创建群聊】-点击【立即创建】-点击【…】-编辑群公告等信息

4.2群聊直播预告卡片

群聊直播预告卡片是一种用来吸引群内粉丝观看直播的群聊营销工具，商家可通过在群聊发布直播预告卡片，让群成员进行直播预约，从而为直播积攒流量，提高直播时的流量爆发、活跃度、成交。

电脑端操作路径：

登录小红书千帆平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，进入【用户-群聊运营】，选择群发直播预告，点击【去发送】，支持批量发送直播预告到多个群聊中；

登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，选择【粉丝群运营-群聊运营】，看到群发直播预告，点击【去发送】，支持批量发送直播预告，操作和【千帆PC端】一样！

移动端操作路径：

直接发送直播预告卡片，点击群聊底部+号面板，点击【直播预告】，可选择已经创建好的直播计划发送到群聊中。

如果之前没有创建直播计划，也可以直接点击【新建直播预告

】创建，创建完毕后直接发布预告。

4.3预约红包功能

有效提升用户预约率&履约率，同时提升直播间下单转化率

随预告笔记，商品笔记发放

操作路径：登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，点击【直播工具】-点击【预约红包】-点击【配置预约红包】即可进入创建页面-点击【立即配置】自定义红包面额、数量、可使用时间即可

4.4主播红包功能

制造停留，营造更强的“福利”氛围，提高用户粘性

在重点产品上架前发放

电脑端操作路径：登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，点击【直播工具】-点击【主播红包】-点击【新建红包】进入红包创建页面，设置红包条件-点击【创建红包】即可

手机端操作路径：点击屏幕下方购物袋点击【主播红包】-设置红包条件点击【立即创建】

4.5主播发券功能

帮助主播提升互动氛围的产品工具

观众进场，开播就用，持续整场

电脑端操作路径：（1）登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，点击【直播工具】-点击【直播间主播发券】-点击【新建商家券】，用户可自定义名称，领取时间等功能-点击【发券】即可

（2）登录小红书千帆平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，【直播】-【直播工具】-【直播间主播发券】-【商家券】-【新建商家券】-点击【发券】即可

手机端操作路径：点击【购物袋】-点击【直播优惠券】-点击【去创建】即可云达不来梅比赛分析

4.6商品秒杀功能

对商品进行限时限量的低价促销，提高直播成交转化率。

营造更直接的优惠心智

电脑端操作路径：（1）登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，点击【直播工具】-点击【直播间秒杀】

（2）进入小红书千帆系统(https://redlive.xiaohongshu.com

/live_tool)-点击【营销】→【营销工具】→【直播间秒杀】

→【新建秒杀】

手机端操作路径：点击直播间购物袋-限时秒杀-填写信息-创建秒杀

4.7直播渠道专享券

展示给直播间用户，增强直播间互动性，提高直播间转化效率

每次上架产品前，引导用券

直播间发放的优惠券包括店铺通用券和部分商品券

操作路径：登录小红书直播管理平台(https://redlive.xiaohongshu.com/live_tool)，选择【直播工具】→选择【直播渠道专享券】

（1）店铺通用券：点击【新建直播渠道专享券】→选择店铺

通用券→填写信息→点击创建即可

（2）部分商品券：点击【新建直播渠道专享券】-选择【部分商品券】-设置【优惠券名称】-设置【添加商品】

4.8直播信息卡

帮助主播将与本场直播内容相关的信息透传给观众，提升观众留存率

操作路径：点击信息卡→创建→选择模板编辑介绍→点击展示即可

4.9闪拍功能

引起兴趣制造紧张感促进成交

操作路径：点击购物袋-直播闪拍-编辑信息创建闪拍

4.10购物粉丝团

粉丝免费入团，为电商主播提供更便捷的粉丝维护工具。

围绕用户购物行为的全新任务体系，引导粉丝观看直播、查看并购买商品。

操作路径：直播准备页点击【更多】-点击【粉丝团设置】-点击【立即体验】将粉丝团转为购物粉丝团

END

部分图源：小红书/部分文稿：小红书